Tema seçin:
Tüketici hakları ve mesafeli satış koşulları hakkında detaylı bilgiler.
Son güncelleme: 23.12.2025
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ("Firma") ile JaguarCMS hizmetini kullanmak isteyen müşteri ("Kullanıcı" veya "Tüketici") arasında yapılmıştır.
Satıcı Bilgileri:
Not: Yukarıda belirtilen vergi dairesi, vergi numarası ve MERSİS bilgileri, Firma'nın resmi kayıt bilgilerine göre doldurulacaktır.
Bu sözleşme, Kullanıcı'nın JaguarCMS içerik yönetim sistemi hizmetlerinden yararlanmasına ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenlemektedir.
Bu sözleşme kapsamında satılan hizmet, JaguarCMS içerik yönetim sistemi (CMS) yazılımıdır. Hizmet, SaaS (Software as a Service) modeli ile sunulmaktadır.
Hizmet İçeriği:
Önemli: JaguarCMS hizmeti varsayılan olarak içerik hizmeti (içerik hazırlama, yazma, düzenleme vb.) sunmamaktadır. İçeriklerinizi yönetim panelinizden kendiniz girebilirsiniz. İsterseniz profesyonel içerik desteği için satış temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. İçerik hizmeti, varsayılan hizmet kapsamı dışındadır ve ayrı bir ücretlendirmeye tabidir.
Detaylı hizmet şartları ve kullanım koşulları için Hizmet Şartları sayfasına bakınız.
Ödeme Yöntemleri: JaguarCMS, kredi kartı, banka kartı ve banka EFT/havale ile ödeme kabul etmektedir. Tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden işlenmektedir.
Fiyatlandırma: Abonelikler 1 (bir) yıllık süreyle satılır ve yıllık peşin olarak tahsil edilir. Otomatik yenileme yapılmaz. Abonelik süresi sonunda hizmeti kullanmaya devam etmek isteyen kullanıcılar, yenileme ücretini ödeyerek hizmeti kullanmaya devam edebilirler. Güncel fiyatlar web sitesinde ilan edilmektedir. Firma, yeni dönem abonelik ücretlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Mevcut ve ödenmiş abonelikler, satın alındığı dönem fiyatı üzerinden devam eder.
Faturalama: Paket satın alma işleminden sonra 7 gün içerisinde mail adresinize faturanız gönderilecektir.
Detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.
JaguarCMS, dijital bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Satın aldığınız abonelik paketine göre, hesabınız ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra aktif hale getirilir ve platforma erişim sağlanır.
Teslimat Süresi: Hesabınız, ödeme işleminin başarıyla tamamlanmasından sonra en geç 24 saat içinde aktif hale getirilir. Aktivasyon süresi, teknik kontroller, güvenlik doğrulamaları ve sistem yapılandırması gibi işlemler nedeniyle değişkenlik gösterebilir.
Erişim Bilgileri: Hesap aktivasyonu sonrasında, kayıt sırasında belirttiğiniz e-posta adresinize giriş bilgileri ve platforma erişim talimatları gönderilir.
Detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, tüketicilerin 14 günlük cayma hakları bulunmaktadır.
Cayma Hakkının Kapsamı:
JaguarCMS, dijital içerik ve hizmet sunan bir SaaS (Software as a Service) platformudur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, tüketicinin açıkça onayı ile ve dijital içeriğin tesliminden önce sözleşmenin ifasına başlanması durumunda, tüketici dijital içeriğin tesliminden sonra cayma hakkını kullanamaz.
Kullanıcının Açık Onayı: Kullanıcı, ödeme adımında verdiği açık onay ile dijital hizmetin derhal ifasına başlanmasını talep ettiğini ve bu nedenle cayma hakkını kaybettiğini kabul eder. Bu açık onay, ödeme işlemi sırasında kullanıcıdan alınır ve kayıt altına alınır.
Önemli: JaguarCMS hizmeti, ödeme işleminin tamamlanmasından sonra 24 saat içinde teslim edilmekte ve hesap aktivasyonu sağlanmaktadır. Kullanıcının açık onayı ile hizmetin ifasına başlandığı için, dijital içeriğin teslim edilmesi ile birlikte cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar:
İstisnai Durumlar:
Eğer hizmet teslim edilmeden önce cayma hakkı kullanılmak istenirse, kullanıcı bu talebini info@jaguaryazilim.com adresine e-posta göndererek bildirmelidir. Bu durumda, ödeme işlemi henüz tamamlanmamışsa veya hesap aktivasyonu sağlanmamışsa, cayma hakkı kullanılabilir ve ödenen ücret iade edilir.
İade İşlemi: Cayma hakkının kullanılabilir olduğu istisnai durumlarda, ödenen ücret, cayma bildiriminin Firma'ya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ödeme yapılan yönteme göre iade edilir. İade işlemi, ödeme kuruluşunun işlem sürelerine bağlı olarak değişkenlik gösterebilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, dijital içeriklerin teslim edilmesi durumunda cayma hakkı bulunmamaktadır. JaguarCMS hizmeti, ödeme işleminin tamamlanmasından sonra 24 saat içinde teslim edildiği için, yasal mevzuat çerçevesinde, dijital içeriğin teslim edilmesi ve hizmetin ifasına başlanması halinde cayma hakkı uygulanmamaktadır.
İstisnai İade Durumları: JaguarCMS, yasal yükümlülüklerinin ötesinde, sadece istisnai durumlarda iade talebini değerlendirebilir. İade talepleri, somut olayın koşulları ve yasal yükümlülükler çerçevesinde Firma tarafından değerlendirilir. İade talebinin kabul edilmesi garanti edilmemektedir.
Detaylı bilgi için Teslimat ve İade Şartları sayfasına bakınız.
Bu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklar, öncelikle taraflar arasında görüşmelerle çözülmeye çalışılacaktır. Çözülemediği takdirde, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre çözülecektir.
Yetkili Mahkeme ve Tüketici Hakem Heyeti: Tüketici sözleşmeleri kapsamında, tüketicinin yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici, uyuşmazlıkların çözümü için öncelikle tüketici hakem heyetine başvurabilir. Tüketici hakem heyetine başvuru hakkı saklıdır.
Not: Tüketici olmayan kullanıcılar için (ticari kullanıcılar), Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Bu sözleşmeyi kabul ederek, yukarıda belirtilen tüm şartları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuş olup, yazılı sözleşme hükmündedir.